IT für KMU
Modern. Flexibel. Bezahlbar.

Professionelle IT ist keine Frage der Unternehmensgröße. Auch kleine und mittelständische Unternehmen benötigen zuverlässige Netzwerke, sichere Systeme, funktionierende Backups, moderne Arbeitsplätze und kompetente Unterstützung für ihre Mitarbeiter. Gleichzeitig ist es für viele KMU weder sinnvoll noch wirtschaftlich möglich, für alle Bereiche der IT eigene Spezialisten zu beschäftigen.

Manchmal kümmert sich ein Mitarbeiter neben seinen eigentlichen Aufgaben um die IT. In anderen Unternehmen gibt es einen eigenen IT-Verantwortlichen, der Unterstützung bei Spezialthemen oder größeren Projekten benötigt. Und manche Unternehmen möchten ihre IT weitgehend in die Hände eines erfahrenen Partners geben.

KERNET unterstützt kleine und mittelständische Unternehmen genau dort, wo interne Ressourcen und Kompetenzen ergänzt werden sollen. Wir übernehmen einzelne Aufgaben, unterstützen Ihre vorhandene IT oder betreuen als externe IT-Abteilung große Teile Ihrer Infrastruktur und Ihre Mitarbeiter. Dabei profitieren Sie von festen Ansprechpartnern, kurzen Wegen und einem Team mit breitem technischen Know-how. Von Netzwerk, Servern und Microsoft 365 über IT-Security, Backup und Cloud bis zu Linux, Software und Datenintegration betrachten wir Ihre IT als Ganzes und beziehen dabei auch Ihre Geschäftsprozesse mit ein.

So erhalten Sie genau die IT-Unterstützung, die Ihr Unternehmen benötigt – persönlich, flexibel und passend zu Ihren vorhandenen Strukturen.

IT mitbetreuen

Nicht jedes Unternehmen braucht eine eigene IT-Abteilung. Wir übernehmen die Aufgaben, die intern nicht abgedeckt werden können, und kümmern uns zuverlässig um Ihre Systeme und Mitarbeiter.

Administration und laufende Betreuung übernehmen
Mitarbeiter bei Fragen und Problemen unterstützen
Wartung, Updates und regelmäßige Aufgaben sicherstellen

Interne IT verstärken

Auch ein eigener IT-Verantwortlicher kann nicht jedes Spezialgebiet abdecken. Wir ergänzen Ihr vorhandenes Know-how und unterstützen dort, wo zusätzliche Erfahrung, Kapazität oder besondere Fachkenntnisse benötigt werden.

Spezialwissen für einzelne IT-Bereiche bereitstellen
Bei Projekten und Veränderungen zusätzliche Kapazitäten schaffen
Vertretung und Unterstützung bei Engpässen ermöglichen

IT extern betreuen

Wenn Sie Ihre IT nicht selbst betreiben können oder möchten, kann KERNET wesentliche Aufgaben einer externen IT-Abteilung übernehmen. Umfang und Zusammenarbeit richten sich dabei nach den tatsächlichen Anforderungen Ihres Unternehmens.

Systeme und Benutzer administrieren und betreuen
Support, Wartung und Überwachung übernehmen
IT-Projekte planen und umsetzen

Persönlich betreut

Bei uns landen Sie nicht in einer anonymen Hotline. Sie arbeiten mit festen Ansprechpartnern, die Ihr Unternehmen, Ihre IT und mit der Zeit auch die Besonderheiten Ihrer Geschäftsprozesse kennen.

Direkte Ansprechpartner statt wechselnder Hotlines
Persönliche und langfristige Zusammenarbeit
Unterstützung mit Kenntnis Ihrer vorhandenen IT

Planbar unterstützt

IT-Betreuung sollte nicht erst beginnen, wenn etwas ausfällt. Durch regelmäßige Betreuung, Monitoring und vereinbarte Besuchsrhythmen kümmern wir uns kontinuierlich um Ihre IT.

Regelmäßige Aufgaben zuverlässig erledigen
Feste Vor-Ort-Termine individuell vereinbaren
Probleme möglichst frühzeitig erkennen und beheben

Breit aufgestellt

KMU benötigen häufig viele unterschiedliche IT-Kompetenzen, können aber nicht für jedes Thema eigene Spezialisten beschäftigen. KERNET verbindet breites IT-Know-how mit einem bewährten Netzwerk zusätzlicher Fachleute.

Netzwerk, Server, Cloud, Security und Backup betreuen
Linux, Software, Schnittstellen und Geschäftsprozesse einbeziehen
Bei Bedarf weitere spezialisierte Kompetenzen koordinieren

Ein IT-Partner, der zu Ihrem Unternehmen passt

Kleine und mittelständische Unternehmen brauchen keinen IT-Dienstleister, der ihnen möglichst viele Produkte und Leistungen verkauft. Sie brauchen einen Partner, der ihre vorhandene IT versteht, Anforderungen realistisch einschätzt und dort unterstützt, wo tatsächlich Unterstützung benötigt wird.

KERNET arbeitet seit über 40 Jahren mit kleinen und mittelständischen Unternehmen zusammen. Diese Erfahrung hat uns gezeigt, dass keine IT-Umgebung und kein Unternehmen genau wie das andere funktioniert. Deshalb gibt es bei uns kein starres Betreuungskonzept. Wir stimmen Aufgaben, Leistungen und Zusammenarbeit individuell mit Ihnen ab. Dabei beraten wir herstellerneutral und betrachten Ihre IT über einzelne Produkte und Technologien hinaus. Wir berücksichtigen vorhandene Systeme ebenso wie Ihre Mitarbeiter und Geschäftsprozesse und entwickeln Ihre IT gemeinsam mit Ihnen weiter. Durch unsere regionale Nähe, feste Ansprechpartner und regelmäßige persönliche Betreuung entstehen kurze Wege und langfristige Zusammenarbeit.

Ob wir Ihren IT-Verantwortlichen bei einzelnen Themen unterstützen, regelmäßig administrative Aufgaben übernehmen oder als externe IT-Abteilung für Sie arbeiten: Sie bestimmen, wie viel Unterstützung Sie benötigen.

Sie haben Fragen zu Ihrer IT, benötigen Unterstützung bei einem konkreten Thema oder suchen einen langfristigen IT-Partner für Ihr Unternehmen? Sprechen Sie uns an – wir lernen Ihre Anforderungen kennen und besprechen persönlich, wie wir Sie sinnvoll unterstützen können. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

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